Przejdź do treści
Darmowa dostawa od 5 sztuk
Personalizowana odzież premium. Stworzona dla ekipy.
Dostawa w 7-15 dni
Wear your vibe. Live your story.

FAQ

Czym jest nadruk "full print" (AOP)?

AOP to druk sublimacyjny — Twój wzór jest wtapiany w tkaninę 100% poliester za pomocą ciepła i barwnika, pokrywając cały korpus koszulki i rękawy od krawędzi do krawędzi. W przeciwieństwie do sitodruku czy naklejek nigdy nie pęka, nie odpryskuje i nie blaknie — nawet po ponad 100 praniach.

Czy mogę dodać nazwę firmy + telefon?

Tak — właśnie po to jesteśmy. Prześlij nam logo, telefon, usługi, stronę www i profile społecznościowe. Nasz grafik rozmieści je na przodzie, plecach i rękawach i wyśle darmową wizualizację w 24 godziny.

Czy jest minimalne zamówienie?

Nie. Zamów 1 koszulkę albo 100 — ta sama cena za sztukę, ten sam darmowy projekt graficzny.

Kiedy dostanę swoje koszulki?

Po akceptacji wizualizacji (24 h): druk 3–5 dni roboczych + wysyłka 7–15 dni roboczych = łącznie 10–20 dni roboczych. Zamówienia ekspresowe (3–4 dni łącznie) dostępne za niewielką dopłatą.

Jakie rozmiary oferujecie?

S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL (wszystkie fasony). Używamy amerykańskiego poliestru o kroju sportowym (athletic fit — leży dopasowanie) — sprawdź naszą tabelę rozmiarów z wymiarami klatki i długości.

Jak zamówić kilka rozmiarów dla ekipy?

Dodaj produkt do koszyka, wybierz rozmiar, kliknij "Kontynuuj zakupy" i dodaj ten sam produkt w innym rozmiarze. Możesz też przesłać nam zestawienie rozmiarów, a wystawimy jedną fakturę.

Drukujecie też na bluzach, polówkach i koszulkach?

Tak — pełna sublimacja AOP na koszulkach, longsleeve'ach, polówkach, bluzach, bluzach z kapturem, rozpinanych i bezrękawnikach. Zobacz nasz pełny katalog.

A jeśli nie mam jeszcze logo?

Żaden problem — nasz grafik bezpłatnie przygotuje proste logo z nazwy firmy i hasła. Po akceptacji grafika należy do Ciebie.

Dokąd wysyłacie?

Na cały świat — USA, Kanada, Wielka Brytania, UE, Australia i Nowa Zelandia. Zamówienia od 5 sztuk wysyłamy gratis do każdego kraju; ewentualne cła/VAT importowy pokrywa odbiorca.

Jaka jest polityka zwrotów?

Każdy produkt drukujemy na indywidualne zamówienie, dlatego nie przyjmujemy zwrotów ani wymian (również rozmiaru). Wadliwe lub uszkodzone produkty bezpłatnie wykonamy ponownie lub zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni (wyślij zdjęcie). Zamówienie można anulować w ciągu 6 godzin, przed produkcją. Sprawdź tabelę rozmiarów przed zakupem — zobacz naszą politykę zwrotów.

Czy nadruk zblaknie w praniu?

Nie. Barwnik sublimacyjny staje się częścią samej tkaniny. Praliśmy koszulki testowe ponad 150 razy — kolory pozostają żywe. Dla przedłużenia trwałości pierz na lewej stronie, na zimno.

Czy poliester jest wygodny latem?

Tak — to "chłodny poliester", lekki i odprowadzający wilgoć. Chłodniejszy niż bawełna, szybciej schnie i nie klei się do skóry nawet powyżej 35 °C.

Czy zobaczę projekt przed zapłatą?

Płatność następuje przy składaniu zamówienia — potem przygotowujemy wizualizację, a produkcja rusza dopiero po Twojej akceptacji. Nielimitowane darmowe poprawki — nie drukujemy, dopóki projekt nie będzie w 100% po Twojej myśli.

Czy są rabaty dla ekip?

Tak — rabaty naliczają się automatycznie: 5+ sztuk −5%, 10+ sztuk −10%, 15+ sztuk −15%. Przy większych ekipach napisz po indywidualną wycenę.

Jak się z wami skontaktować?

Napisz na support@thecustomvibe.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Wsparcie działa codziennie 1:00–17:00 UTC — zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.