FAQ
Was ist "All-Over-Print" (AOP)?
AOP ist Sublimationsdruck — Ihr Design wird mit Hitze und Farbstoff in 100 % Polyester eingebrannt und bedeckt Körper und Ärmel des Shirts randlos. Anders als Siebdruck oder Aufkleber reißt es nie, blättert nicht ab und verblasst nicht — selbst nach 100+ Wäschen.
Kann ich Firmenname + Telefonnummer eindrucken lassen?
Ja — genau dafür sind wir da. Senden Sie uns Logo, Telefonnummer, Leistungen, Website und Social-Media-Handles. Unser Designer platziert alles auf Vorderseite, Rückseite und Ärmeln und sendet Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses Mockup.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein. Bestellen Sie 1 Shirt oder 100 — gleicher Stückpreis, gleicher kostenloser Design-Service.
Wie lange dauert es bis zur Lieferung?
Nach Ihrer Mockup-Freigabe (24 h): Druck 3–5 Werktage + Versand 7–15 Werktage = insgesamt 10–20 Werktage. Express (3–4 Tage gesamt) gegen kleinen Aufpreis möglich.
Welche Größen gibt es?
S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL (alle Kleidungsstücke). Wir verwenden US-Athletic-Fit-Polyester (fällt sportlich aus) — Brust- und Längenmaße finden Sie in unserer Größentabelle.
Wie bestelle ich mehrere Größen für meine Crew?
Produkt in den Warenkorb legen, Größe wählen, auf "Weiter einkaufen" klicken und dasselbe Produkt in einer anderen Größe erneut hinzufügen. Oder senden Sie uns Ihren Größen-Mix und Sie erhalten eine einzige Rechnung.
Bedrucken Sie auch Hoodies, Polos und T-Shirts?
Ja — vollflächiger AOP-Sublimationsdruck auf T-Shirts, Langarmshirts, Polos, Sweatshirts, Hoodies, Zip-Hoodies und Tanktops. Stöbern Sie in unserem Katalog.
Was, wenn ich noch kein Logo habe?
Kein Problem — unser Designer erstellt Ihnen kostenlos ein einfaches Logo aus Firmenname und Slogan. Nach Freigabe gehören die Druckdaten Ihnen.
Wohin versenden Sie?
Weltweit — USA, Kanada, Großbritannien, EU, Australien und Neuseeland. Crew-Bestellungen ab 5 Artikeln versenden wir kostenlos in jedes Land; eventuelle Einfuhrabgaben/Mehrwertsteuer trägt der Empfänger.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Jeder Artikel wird individuell auf Bestellung gedruckt, daher nehmen wir keine Rücksendungen oder Umtausch an (auch nicht bei Größenfragen). Defekte oder beschädigte Artikel ersetzen oder erstatten wir kostenlos innerhalb von 14 Tagen (Foto senden). Stornierung innerhalb von 6 Stunden vor Produktionsbeginn möglich. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Größentabelle — siehe Rückgaberichtlinie.
Verblasst der Druck beim Waschen?
Nein. Der Sublimationsfarbstoff wird Teil des Gewebes selbst. Wir haben Muster-Shirts über 150-mal gewaschen — die Farben bleiben kräftig. Für extra Langlebigkeit auf links und kalt waschen.
Ist Polyester im Sommer angenehm?
Ja — es ist "kühles Polyester", ein leichtes, feuchtigkeitsableitendes Material. Kühler als Baumwolle, trocknet schneller und klebt auch bei 35 °C+ nicht auf der Haut.
Kann ich mein Design vor dem Kauf sehen?
Die Zahlung erfolgt beim Checkout mit Ihrer Bestellung — danach gestalten wir Ihr Mockup, und die Produktion startet erst nach Ihrer Freigabe. Unbegrenzte kostenlose Korrekturen — gedruckt wird erst, wenn Sie mit dem Layout zufrieden sind.
Gibt es Crew-Rabatte?
Ja — Mengenrabatte greifen automatisch: ab 5 Artikeln 5 %, ab 10 Artikeln 10 %, ab 15 Artikeln 15 %. Für große Crews fragen Sie einfach ein Angebot an.
Wie erreiche ich Sie?
E-Mail an support@thecustomvibe.com oder über unser Kontaktformular. Unser Support ist täglich 1:00–17:00 UTC online — wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.
